Polner Laura közel öt éve dolgozik ügyfélszolgálatnál, így kellő rutinnal és terepismerettel vezethet téged körbe az emberi panaszok és a hurráoptimistán kizsákmányoló céges kommunikáció dzsungelében.
Manapság különösen aktuális kérdés, mennyire vagyunk elszántak, és eléggé ragaszkodunk-e a jövőnkhöz.
Ha valaki nagyon rákészül az ünnepre, vagy bármire… akkor a dolgok általában nem úgy alakulnak, ahogy eltervezi. De ennek is vannak fokozatai. Tóth Flóráéknál az idei húsvét erős fokozaton zajlik.
Lucrezia Borgia a történelem talán egyik legrosszabb hírű nője. De vajon mi volt igaz a róla szóló híresztelésekből?
Mi az oka annak, hogy a nagy korkülönbség, amennyiben a nő az idősebb, még mindig kiveri a biztosítékot sokaknál? Kerekes Anna pszichológiai szempontból vizsgálta a kérdést:
„Később aztán még volt olyan kedves, és biztosított a támogatásáról, hogy mellettem áll, amikor – és semmi esetre sem, HA – zsírleszívást végeztetek a hasamon, vagy amikor végre megműttetem a melleim.”
Ma az újjászületést, az életet ünnepeljük. Ennyi veszteség árnyékában azonban mást jelent a húsvét, nehezebb az ünnep. De vajon kevésbé reményteli, mint korábban?
Vigyázz, mit álmodsz! Mert ha egyszer beteljesül, nem biztos, hogy pontosan olyan lesz, mint amit gondoltál. (Sosem olyan.) Ugye, Hesna?