A Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ vizsgálata alapján „nagy valószínűséggel” nem a beteg állapotának megfelelő ellátást kapott az idős nő. A hatóság a hozzátartozók panaszát megalapozottnak találta, és vizsgálata alapján közigazgatási hatósági eljárást indított a kórház ellen, mert felmerül annak gyanúja, hogy az intézmény megsérthette a szakmai szabályokat, nem az elvárható gondossággal járt el, és hiányosan dokumentálta az esetet.

Leszel az ötszázak egyike?
Új videósorozat indítását tervezzük, de ehhez TE is kellesz. A Lelki társad videósorozatban, hetente reflektálnánk arra, mi történik velünk, szétszálazzuk a kusza érzelmeinket és teremtünk egy közös, nyugodt valóságot. Ehhez 500 új előfizetőre van szükségünk. Ha most előfizetsz a WMN-tagságra, közvetlenül járulsz hozzá ahhoz, hogy a csapatunk bővülhessen, és ez a műsor rendszeressé váljon. Csatlakozom: https://tagsag.wmn.hu

A történet kulcspontja a triázs, azaz a sürgősségi ellátásban használt betegosztályozási rendszer: Piroska súlyos tünetekkel – erős, sugárzó fájdalommal, fulladással – érkezett, mégsem végeztek nála EKG-vizsgálatot. Az NNGYK ezt egyértelmű szakmai mulasztásként értékeli, hiszen az alapvető vizsgálat gyorsan igazolhatta volna a szívinfarktust. Emellett az asszonyt „kevésbé sürgős” kategóriába sorolták, ami többórás várakozást jelentett volna, miközben a szakértői vélemény szerint fél órán belüli orvosi ellátás kellett volna kapnia. 

A hatósági megállapítások arra is rámutatnak, hogy a tünetek súlyossága – beleértve az erős fájdalmat – önmagában sürgős ellátást indokolt volna. De már az ambuláns lapon sem rögzítették a fájdalom erősségét. Valamint később sem értékelték újra Piroska besorolását, amikor a hozzátartozók jelezték, hogy a beteg állapota rosszabbodott. 

Az ellátás hiányosságai végül oda vezettek, hogy a nő saját felelősségre elhagyta a kórházat, és néhány órával később otthonában meghalt.

A hatóság megállapítása szerint,

ha időben elvégzik az EKG-t és sürgős esetként kezelik, az állapotromlás nagy eséllyel elkerülhető lett volna, vagy legalább kórházi körülmények között következik be.

A belső vizsgálat szerint nem történt mulasztás

A Szent Imre kórház 2024-ben belső vizsgálatot végzett, akkor nem állapítottak meg mulasztást. Az intézmény a Direkt36 kérdésére most közölte, hogy elfogadja a hatósági megállapításokat, és együttműködést ígért. A belső vizsgálat alapját az osztályvezető főorvos nyilatkozata adta, ő azonban időközben távozott. Ugyanakkor hozzátették, hogy „a betegekkel való nem megfelelő kommunikációt intézményünk semmilyen formában nem tartja elfogadhatónak”. 

Piroska családja több mint egy év után kapott érdemi választ, fia szerint a hatósági megállapítás erkölcsi elégtételt jelent, de nem pótolja az elvesztett életet.

„Bebizonyosodott az, amit a családommal végig éreztünk: édesanyám nem kapta meg az esélyt a túlélésre, mert a kórházban nem tartották be az alapvető szakmai szabályokat. Fájdalmas olvasni, hogy ha elvégzik az EKG-t és komolyan veszik a tüneteit, talán még ma is köztünk lenne”

– fogalmazott, hozzátéve, hogy reméli, tényleg lesznek az esetnek következményei „és másnak nem kell átélnie azt a méltatlan bánásmódot, amit édesanyámnak kellett”.

Nagy Andi

A kiemelt kép forrása: www.szentimrekorhaz.hu