–

Férőhelyhiány miatt senkit sem küldenek el a budai kerületekben hajléktalanellátást végző Magyar Máltai Szeretetszolgálat intézményeiben. Ami a gyakorlatban azt jelenti, hogy krízisidőszakban akár kétszer annyi embert kell ellátniuk, mint amennyire lenne kapacitásuk, az idei extrém hidegben naponta negyven–ötven bejelentés is érkezett a szeretetszolgálat budai diszpécserközpontjába.

„150–200 százalékos kihasználtsággal működünk, ahogy a Galvani utcai hajléktalanszálló is” – mondta ekkor a Krisztinavárosi Hajléktalan Centrum vezetője, Aba Csaba, ahol

úgy oldják meg a helyzetet, ahogy tudják. Matracokon, a lábadozórészleg ebédlőjében is megágyaznak, és ha ez sem elég, akkor székeken, takarókon is alszanak emberek, esetleg partnerintézményeknél próbálnak helyet találni számukra.

Egy januári pénteken a Krisztinavárosi Hajléktalan Centrum nappalijában sincs üres szék. Az emberek esznek, tévéznek, alszanak. Többségük idős, beteg. A 66 éves András krónikus tüdőbeteg, keresztrejtvényt fejt, kezében inhalátor. Ötvenévesen került utcára, amikor megszűnt a munkahelye, és nem tudta fizetni az albérletet. Sokakhoz hasonlóan ő is csak a hideg hónapokban keres éjjeli menedéket és nappali ellátást, ahol tucatnyian osztoznak a téren éjjel-nappal. „Nem rossz itt nyáron sem. Úgy szoktam mondani, hogy nyáron csak szabadságra megyek” – mondta, ilyenkor a Városmajorban alszik. És vannak, akik még ilyenkor sem szeretnének bemenni a szállóra, ezt a jelenséget Fiala Borcsa járta körül ebben a cikkben.

Rendkívüli működés

Télen, különösen az extrém hidegben az egész ellátórendszer rendkívüli működésre áll át: a nappali melegedők hosszabb ideig tartanak nyitva, az éjjeli menedékhelyeket nem kell reggel elhagyni, és ideiglenes férőhelyek is nyílnak. A cél az, hogy az ellátottak ne kényszerüljenek naponta újra és újra helyet keresni, ami számukra és a szolgáltatók számára is kezelhetetlen lenne.

De nemcsak a férőhelyek száma okoz gondot. A lap cikke szerint a hajléktalanellátásban egyre idősebb, egyre rosszabb egészségi állapotú emberekkel találkoznak. Sokuk krónikus beteg, mentális problémákkal él, gyakran kezeletlenül – hogy a hajléktalanság mennyire összefonódik a pszichés zavarokkal, arról itt írtunk.

Az ellátásuk már meghaladja a szociális intézmények lehetőségeit, az egészségügy bevonása nélkülözhetetlen lenne, de a tartós elhelyezés hosszú várólistákba ütközik.

A törvény szerint az önkormányzatok feladata a hajléktalanellátás, a budai kerületek mind a szeretetszolgálattal kötöttek szerződést a hajléktalanellátásra, de a szeretetszolgálat ennél jóval szélesebb körű ellátást biztosít: éjjeli menedékhelyeket, egészségügyi szolgáltatásokat, krízisautót. Emellett a kerületek saját intézményeik révén segítik a hajléktalanná vált családokat. Óbuda-Békásmegyer például családok és gyerekek számára is fenntart átmeneti otthonokat, ám a téli időszakban ezek is telítettek.

Nagy Andi

A kiemelt kép illusztráció, Forrás: Facebook/ Magyar Máltai Szeretetszolgálat