Az ügyfélszolgálatos nem gondolatolvasó, és nem univerzális távgyógyító – Újabb helpdeskes történetek
„Több év személyes ügyfelezés után nagyon szeretem a természetet és az állatokat. Az embereket fenntartásokkal kezelem.”
Címke: helpdesk
„Már csak annyit hallottam, hogy lecsapja a telefont" – Ügyfélszolgálatosok emlékezetes történetei rólunk
Néha meglepő, de a vonal másik végén is egy ember van (már amikor épp nem egy robot…). Most ők mesélnek arról, hogyan kérünk telefonon segítséget mi.