Kommentelési Szabályzat

Ez a Kommentelési Szabályzat a sajtószabadságról és a médiatartalmak alapvető szabályairól szóló 2010. évi CIV. törvény (Smtv.) 20/A. §-a alapján készült, az internetes agresszió visszaszorításáról szóló 2024. évi LXXVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően. A Szabályzatot a WMN Kft. (székhelye: 1028 Budapest, Kenyérmező utca 3., a továbbiakban: Szolgáltató) alkalmazza a Facebook, Instagram és TikTok oldalainkon közzétett tartalmakhoz kapcsolódó hozzászólások moderálására.

Követők jogai és kötelességei:

A követőink jogosultak a Facebook, Instagram és TikTok oldalainkon megjelenő tartalmakhoz hozzászólni, ahol erre lehetőség van. A hozzászólásoknak azonban minden esetben meg kell felelniük az alábbi Moderálási elveknek, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult az adott hozzászólást törölni, elrejteni, vagy súlyos vagy ismételt szabálysértés esetén a felhasználó aktivitását korlátozni (pl. blokkolás). A moderáció technológia-semleges módon történik (humán és/vagy szoftveres eszközökkel), figyelemmel a hozzászólás súlyára és a platform forgalmára, indokolatlan késedelem nélkül (súlyos esetekben haladéktalanul, legfeljebb 24 órán belül).

Moderálási Elvek – Nem engedélyezettek az alábbiak:

Felhasználói név (profilnév) tekintetében:

• obszcén, vulgáris nevek használata

• bármilyen módon faji, vallási, nemzeti, nemzetiségi, nemi, politikai hovatartozást és lelkiismereti szabadságot sértő nevek használata

Flood (árvíz):

• ugyanazon hozzászólás egymás után többszöri bemásolása egy poszt alatt

• ugyanazon hozzászólás bemásolása több poszt alá

• hosszú szövegek céltalan bemásolása

• minden olyan beavatkozás, ami megváltoztatja a hozzászólásokra szolgáló felület méretét, megjelenését, illetve akadályozza annak rendeltetésszerű használatát

• szövegnélküli (üres) vagy értelmetlen hozzászólás

A hozzászólás tartalma tekintetében:

• a kulturált társalgást szembeötlően zavaró, agresszív, vulgáris, obszcén, hangulatkeltő hozzászólások

• ha a hozzászólás jogszabályba ütközik

• ha a hozzászólás jogszabálysértésre buzdít

• ha a hozzászólás bármilyen módon sért faji, vallási, nemzeti, nemzetiségi, nemi, politikai, egyéb hovatartozást

• tilos a kommentekben bárkinek - vagy bármely embercsoport tagjának - az emberi méltóságát megsérteni. Kifejezetten tilos a nemzeti, etnikai, vallási, kulturális, nemi és faji alapú előítéleteknek, és megkülönböztetéseknek - akár burkolt formában is - a kommentekben hangot adni.

• tilos bármilyen olyan tartalom közzététele az oldalainkon, amely nyíltan vagy burkoltan más weboldal, személy, szervezet, szolgáltatás vagy üzlet reklámozását szolgálja

• tilos bármilyen illegális tevékenységre, illetve a Büntető Törvénykönyv hatálya alá eső magatartásra felbujtó, ilyen tevékenységet ismertető, részletesen leíró, illetve ehhez segítséget kérő, továbbá nyílt szexualitást leíró/ábrázoló hozzászólások, képek elküldése. Az ilyen szöveges/képi információt tartalmazó internetes oldalak hivatkozásainak bemutatása is tiltott

• tilos warez linkeket, szoftver-kulcsokat, szériaszámokat és crackeket, illetve ezekre vonatkozó információkat közzétenni, megvitatni

• a felhasználók nem tehetnek közzé olyan tartalmakat, amely a Szolgáltató jó hírnevét, üzleti érdekeit sértheti, vagy egyébként az oldalainkra, vagy a szolgáltatásokra vonatkozóan becsmérlő

• a felhasználók nem tehetnek közzé olyan tartalmat, amely harmadik személy üzleti érdekeit, személyhez fűződő vagy szellemi alkotáshoz kapcsolódó jogát sérti.

Moderátori szankciók:

• törlés: a Moderálási elveket sértő hozzászólások törlésre vagy elrejtésre kerülnek

• javítás: a kifogásolható rész törlésre kerül a hozzászólásból

• a felhasználó letiltása, aktivitásának korlátozása a Moderálási elvek súlyos vagy ismételt megszegése esetén (fokozatos eljárással, ismételt jogsértés esetén időlegesen vagy véglegesen megvonva a hozzászólási jogot)

• IP cím letiltása a Moderálási elvek ismételt súlyos megsértése esetén

Jogellenes hozzászólások bejelentése:

A felhasználók a jogellenes (pl. internetes agressziót megvalósító) hozzászólásokat az info@wmn.hu e-mail címen vagy a platformok beépített jelentési funkcióján keresztül jelezhetik. A bejelentéseket ésszerű határidőn belül (legfeljebb 24 órán belül súlyos esetekben) megvizsgáljuk és szükség esetén eltávolítjuk a tartalmat.

Panaszkezelés:

A moderátori döntéssel szembeni kifogását a felhasználó az info@wmn.hu e-mail címre küldött nyilatkozattal terjesztheti elő. A panaszkezelés mellett a felhasználó bírósághoz fordulhat jogorvoslatért.

Szerzői jogi jogsértés bejelentése:

Amennyiben a felhasználó észleli, hogy az oldalainkon közzétett valamely tartalom szellemi alkotásaihoz fűződő jogait sérti, a jogsértést közokiratba vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt, az info@wmn.hu e-mail címre küldött nyilatkozattal hozhatja a Szolgáltató tudomására és kérheti, hogy a jogsértő tartalmat a Szolgáltató a 2001. évi CVIII. törvény 13. §-a szerinti eljárás keretében távolítsa el. Az értesítésnek tartalmaznia kell a sérelem tárgyát és a jogsértést valószínűsítő tények megjelölését, a jogsértő tartalmú információ azonosításához szükséges adatokat, a felhasználó nevét, lakcímét, telefonszámát és e-mail címét.

Elérhetőség: info@wmn.hu